bty – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
bty cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu nào, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình.
1. Dữ liệu được thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng bty, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng ký tài khoản.
- Thông tin thanh toán: dữ liệu giao dịch nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND), bao gồm số tài khoản ngân hàng (chỉ lưu phần cần thiết để xử lý giao dịch), lịch sử giao dịch.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, loại trình duyệt và phiên bản, múi giờ.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên truy cập, các trang đã xem trên nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và các thiết lập cá nhân hóa khác.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
bty sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và độ tuổi.
- Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND một cách an toàn và chính xác.
- Cung cấp và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, vi phạm điều khoản hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
- Gửi thông báo dịch vụ quan trọng liên quan đến tài khoản (không phải quảng cáo nếu bạn không đồng ý).
- Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm nền tảng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
3. Cookies & theo dõi phiên
Nền tảng bty sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động đúng của trang web và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:
- Cookies thiết yếu: cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookies chức năng: lưu tùy chọn ngôn ngữ (tiếng Việt), thiết lập giao diện và các tùy chọn cá nhân hóa.
- Cookies phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi có thể cải thiện dịch vụ.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng bty.
4. Lưu trữ, bảo mật & chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa tiêu chuẩn ngành. bty áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sửa đổi thông tin.
Về việc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba:
- bty không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên nào.
- Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng, và các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật tương đương.
- Trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản được duy trì trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
5. Quyền của người dùng
Người dùng bty có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem những thông tin nào chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua kênh hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Trong các trường hợp được phép, bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Lưu ý rằng một số dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính có thể cần được lưu giữ theo quy định pháp luật.
- Quyền phản đối: Bạn có thể từ chối nhận thông tin quảng cáo hoặc hạn chế một số hình thức xử lý dữ liệu không thiết yếu.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu bạn đã cho phép xử lý dữ liệu cho một mục đích cụ thể, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện các quyền trên, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ bty qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.
6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi & cập nhật chính sách
bty nghiêm cấm thu thập hoặc xử lý dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa và tài khoản bị đóng ngay lập tức. Người dùng có trách nhiệm bảo đảm không cho phép trẻ vị thành niên truy cập thiết bị hoặc tài khoản của mình.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, bty sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ tại đầu trang này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật, hãy xem trang FAQ của bty hoặc gửi email trực tiếp đến đội ngũ hỗ trợ. Để hiểu rõ hơn về điều khoản sử dụng, vui lòng xem Điều khoản và Điều kiện.
Có câu hỏi về dữ liệu của bạn?
Đội ngũ hỗ trợ bty sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân. Tham khảo FAQ hoặc đăng nhập để quản lý tài khoản của bạn.